… Les gens qui sont assez fous pour penser qu’ils peuvent changer le monde sont ceux qui le font.

—La campagne Apple 1997, pensez différemment

Certifié SAFe® Program Consultant

Les SAFe® Program Consultant sont des agents de changement qui associent leurs connaissances techniques de SAFe à une motivation intrinsèque pour améliorer les processus de développement de logiciels et de systèmes de la société. Ils jouent un rôle critique dans la mise en œuvre réussie de SAFe. Les SPC occupent de nombreux rôles internes ou externes, y compris des chefs d’entreprise et des leaders technologiques, des responsables de portefeuille / programmes / projets, des responsables de processus, des architectes, des analystes et des consultants.

Détails

Un rôle critique pour un besoin critique

Comme indiqué dans la mise en œuvre de SAFe, la modification des pratiques de développement et du comportement d’une entreprise constitue un défi majeur. L’auteur, John P. Kotter, note que, pour parvenir à un changement significatif et durable, il est nécessaire de mettre en place une «coalition directrice suffisamment puissante» [1]. Une telle coalition nécessite:

• Des leaders qui peuvent définir la vision, montrer le chemin et éliminer les obstacles
• Praticiens, gestionnaires et agents de changement pouvant mettre en œuvre des modifications de processus spécifiques
• Suffisante crédibilité organisationnelle à prendre au sérieux
• L’expertise nécessaire pour prendre des décisions rapides et intelligentes

Dans les entreprises nouvelles dans SAFe, bon nombre de ces attributs reposent sur des SPCs formés.

Responsabilités

En tant qu’agents de changement compétents, les SPCs participent à de nombreuses activités identifiées dans les 12 changements critiques décrits dans la feuille de route pour la mise en œuvre de SAFe. Plus précisément, ils aident avec:

• Atteindre le point de basculement – Ils communiquent le besoin commercial, l’urgence et la vision du changement.
• Former les cadres, les gestionnaires et les dirigeants – Ils socialisent les nouveaux concepts et fournissent une formation d’orientation et de synthèse. Les SPCs enseignent Leading SAFe aux dirigeants, aux gestionnaires et aux parties prenantes.
• Mise en place d’un Lean-Agile Center of Excellence (LACE) – Les SPCs aident le LACE à créer et à exécuter le backlog de transformation.
• Identifier les flux de valeur et les Agile Release Trains (ARTs) – En collaboration avec les parties prenantes pour comprendre le flux de valeur, les SPC identifient les flux de valeur et les ART pour trouver ceux qui sont les plus opportuns pour le lancement.
• Création du plan de mise en œuvre – Les SPCs participent à la création d’un plan de déploiement, communiquent les modifications à venir et établissent des métriques.
• Préparation au lancement de l’ART – Les SPCs aident le plan LACE à se préparer et à se préparer au lancement de l’ART. Ils encadrent le leadership et facilitent la création de nouvelles équipes agiles. Ils forment également des sources, des dirigeants, des équipes de développement et des rôles spécialisés, tels que Product Owner, Product Manager, Scrum Master et Releaes Train Engeneer (RTE). Ils évaluent et font également évoluer l’état de préparation du backlog.
• La formation des équipes et le lancement du programme ART – Les SPCs planifient et exécutent souvent directement des stratégies de démarrage rapide ou d’autres stratégies de déploiement. Ils forment ou recrutent des équipes pour la formation et participent à des événements critiques initiaux, tels que le PI Planning, l’Inspect and Adapt. Les SPCs aident à établir la date et le calendrier de lancement d’ART pour les événements ART et par équipes.
• Encadrement de l’exécution de l’ART – Les SPCs encouragent les dirigeants et les parties prenantes à créer et à maintenir la vision, les feuilles de route et les Program Backlogs. Ils entraînent des équipes, des propriétaires de produits, des gestionnaires de produits, des architectes et des entreprises d’exécution. Ils participent également au Scrum of Scrums et à la System Demo, facilitent les opérations d’I&A et assurent le suivi des améliorations. Enfin, ils aident les équipes à établir une culture et un état d’esprit DevOps, le pipeline de distribution continue, l’infrastructure et les pratiques techniques Agile associées.
• Lancement de plus d’ART et de flux de valeur – Les SPCs s’emploient à permettre aux nouveaux agents de changement d’accroître la capacité organisationnelle de prendre en charge de nouveaux flux de valeur, de démarrer plus d’ART et d’étendre la portée de LACE. Ils communiquent les progrès et mettent en évidence les premières réalisations.
• Extension au portefeuille – Une fois que les pratiques Lean-Agile gagnent du terrain, les SPC peuvent socialiser et orienter ces pratiques de portefeuille vers d’autres secteurs de la société, notamment Lean Budgets, Lean Portfolio Management, des approches plus légères en matière de CapEx et d’OpEx et de contrats Agiles. Ils communiquent également la valeur des thèmes stratégiques.
• Soutenir et améliorer – Une entreprise ne peut jamais être trop maigre. Les CPS ont une vision à long terme pour faire progresser la qualité, en favorisant une approche Lean-Agile des ressources humaines, en soutenant le renforcement des compétences par la formation continue et en établissant des communautés de pratique. Ils encouragent les auto-évaluations (voir Métriques) et aident à effectuer le mappage des flux de valeur.

De combien de CPS avez-vous besoin?

À première vue, la liste ci-dessus semble décourageante. Aucun SPC ne pourrait accomplir tout cela seul. Toutefois, dans l’ensemble, les connaissances et les compétences d’un SPC ne peuvent être limitées à un nombre restreint de personnes. Au lieu de cela, de nombreux dirigeants de la nouvelle entreprise Lean-Agile doivent maîtriser ces nouvelles compétences distinctives. Cela signifie que la plupart des entreprises auront besoin de nombreux SPC (peut-être de 3 à 5 pour 100 spécialistes du développement) pour conduire et maintenir la mise en œuvre.

Entraînement des SPCs

Les SPCs doivent être formés à leur nouveau rôle, acquérir les compétences et les outils nécessaires pour s’acquitter de leurs responsabilités, ainsi que pour coacher et apprendre aux autres à mettre en œuvre et à soutenir le changement. Le meilleur moyen d’y parvenir est de suivre la classe Implementing SAFe with SAFe® Program Consultant (SPC) certification. Ce cours de quatre jours prépare les SPC à devenir les agents du changement qui dirigent la transformation. Les participants apprennent à appliquer efficacement les principes et les pratiques de SAFe et à organiser, former et coacher des équipes agiles. Ils apprennent également à identifier les flux de valeur, à identifier et à lancer les ART et à contribuer à la construction et à la gestion d’un portefeuille Agile.

La mise à l’échelle Lean-Agile dans toute l’entreprise nécessite également de former tous les utilisateurs. Pour rendre cela pratique et rentable, Scaled Agile, Inc. soutient la formation du formateur, un modèle de déploiement, l’octroi de licences aux SPC pour dispenser des cours SAFe prenant en charge les autres rôles clés de la mise en œuvre. Ceci fournit une stratégie de formation abordable et fournit les formateurs nécessaires à la réalisation de la mission de changement à l’échelle de l’entreprise.

Je suis un SPC, et maintenant?

Après avoir réussi un examen, les participants deviennent des SPC certifiés, ce qui leur donne accès à diverses ressources utiles pour faciliter l’adoption de SAFe. Ils seront également autorisés à enseigner les cours énumérés ici.

Apprendre encore plus

[1] John P. Kotter. Leading Change. Harvard Business Review Press, 1996.

© Scaled Agile, Inc.

Scaled Agile propose un portefeuille de compétences conçu pour répondre aux exigences des experts Lean-Agile tout au long de leur carrière. Chaque certification repose sur un matériel didactique de niveau international et des ressources à valeur ajoutée en mesure de préparer les individus pour les insérer dans un rôle clé au sein des entreprises SAFe. Le résultat est concrétisé par des mises en œuvre de qualité supérieure et une plus forte stabilité pour l’entreprise.

Leading SAFe®

Avec SAFe® 4 Agilist Certification
Public cible : CADRES, RESPONSABLES ET PARTIES PRENANTES
2 jours

Développez des compétences recherchées au niveau international en devenant un SAFe 4 Agilist (SA). Au cours de ces deux jours de formation, vous apprendrez les principes et les pratiques de SAFe®, comment exécuter et fournir de la valeur via les Agile Release Trains, et ce que veut dire piloter une transformation Lean-Agile à l’échelle de l’entreprise.

SAFe® For Teams

Avec SAFe® 4 Practitioner Certification
Public cible : AGILE TEAMS
2 jours

Construisez les compétences nécessaires pour devenir un élément d’équipe hautement performant, dignes d’un Agile Release Train (ART), et apprenez la collaboration efficace entre équipes, en devenant un SAFe® 4 Practitioner (SP). Pendant ces deux jours de cours, les participants maîtriseront une connaissance approfondie de l’ART, comment l’exploiter et ce qu’ils peuvent réellement faire pour remplir leur rôle en utilisant Scrum, Kanban et XP.

Implementing SAFe®

Avec SAFe® 4 Program Consultant Certification
Public cible : AGENTS ET CONSULTANTS DE CHANGEMENT LEAN-AGILE
4 jours

Devenez un catalyseur du changement, et contribuez à la réussite de votre entreprise dans un marché perturbé, avec la certification SAFe® 4 Program Consultant (SPC). Au cours de ces quatre jours de formation, vous apprendrez à piloter une transformation Lean-Agile en exploitant les pratiques et les principes de SAFe®. Vous apprendrez à diriger efficacement les programmes, lancer des Agile Release Trains, construire un Continuous Delivery Pipeline et une mentalité DevOps, et à renforcer un Lean Portfolio. Les deux premiers jours de la formation Leading SAFe® seront dédiés à traiter les bases de la vulgarisation de SAFe.

SAFe® DevOps

Avec SAFe® 4 DevOps Practitioner Certification
Public cible : MEMBRES DE L’AGILE RELEASE TRAIN, SAFe DevOps
2 jours

Ces deux jours de cours sont dédiés à une présentation complète des compétences DevOps nécessaires pour accélérer le time-to-market en améliorant le flux de la valeur via le Continuous Delivery Pipeline. Les participants pourront transformer la Value Stream actuelle via leur pipeline de livraison qui part d’une idée et aboutit à la valeur monétaire, et identifier les pratiques pour éliminer les goulets des flux.

SAFe® Scrum Master

Avec SAFe® 4 Scrum Master Certification
Public cible : NOUVEAUX SCRUM MASTERS
2 jours

Les participants acquéreront une meilleure compréhension du rôle de Scrum Master au sein de l’entreprise. Contrairement aux formations traditionnelles pour Scrum Masters qui se concentrent que sur les fondamentaux Scrum pour les équipes, la formation SAFe Scrum Master explore le rôle du Scrum Master dans le contexte étendu de l’entreprise. Cette formation prépare les individus dans la réussite de leur plannification et de l’exécution de l’incrément de program (Program Increment – PI), celui-ci étant un élément clé de l’alignement de l’ensemble des niveaux d’une organisation SAFe.

SAFe® Advanced Scrum Master

Avec SAFe® 4 Advanced Scrum Master Certification
Public cible : SCRUM MASTERS PRATIQUANTS
2 jours

Ce cours prépare les Scrum Masters actuels au rôle de leadership pour assister l’équipe, le programme et l’entreprise Agile à atteindre le succès dans une mise en œuvre SAFe®. Ce cours traite la promotion des interactions entre équipes en vue de l’exécution du programme et de l’amélioration sans relâche. Sa finalité est d’améliorer le paradigme Scrum avec une introduction à l’ingénierie évolutive et les pratiques DevOps ; l’application de Kanban pour faciliter le flux de la valeur ; et prendre en charge les interactions avec les architectes, la gestion du produit et les autres parties prenantes essentielles au sein du programme plus vaste et du contexte plus élargi de l’entreprise.

SAFe® Product Owner/Product Manager

Avec SAFe® 4 Product Owner/Product Manager Certification
Public cible : PRODUCT OWNERS, PRODUCT MANAGERS
2 jours

Pendant ce deux jours de formation vous apprendrez comment les rôles de Product Owner, Product Manager, Solution Manager et Epic Owner influencent la fourniture de la valeur dans l’entreprise SAFe. Le contenu prévoit une présentation de SAFe®, du Lean-Agile Mindset, et une description de la fonction des rôles de PO et PM au sein de l’entreprise pour fournir de la valeur. Enfin, vous recevrez une connaissance approfondie des activités, outils et mécanisme spécifiques utilisés pour fournir efficacement de la valeur à l’entreprise.

SAFe® Release Train Engineer

Avec SAFe® 4 Release Train Engineer Certification
Public cible : RELEASE TRAIN ENGINEERS
2 jours

Cet atelier avancé propose une connaissance approfondie du rôle et des responsabilités d’un Release Train Engineer (RTE) dans l’entreprise SAFe. Grâce aux travaux pratiques, vous apprendrez comment assister et mettre en œuvre la fourniture de valeur de bout en bout par le biais de l’Agile Release Trains (ART) et les Value Streams. Vous apprendrez également comment construire un ART hautement performant en devenant un responsable-serviteur et coach, et comment planifier et exécuter un Program Increment (PI), l’Enabler principal de l’alignement à tous les niveaux d’une entreprise SAFe.

© Scaled Agile, Inc.